【购买】地暖商家搞促销 卖家急下单闹出纠纷

    地暖商家搞促销 卖家急下单闹出纠纷

天气寒冷，地暖热销，但部分消费者购买产品时过于着急，签协议的时候没看清楚条款，以致造成纠纷。1月31日，记者从长沙市工商局新开铺工商所了解到，长沙的金先生在网上看到某品牌地暖在搞活动，不但有促销价格，还能免费上门安装，他迅速赶往活动现场签约购买，不想最后闹出了纠纷。

在现场签协议时，销售员要求金先生填写住宅实际面积、所装地暖的每个房间面积等信息，金先生粗略估算后，填写了“4个房间”“每个房间10平方米”等内容。根据优惠促销价格，金先生一共支付了17000元，所有产品、安装由商家全包。

安装当天，地暖工作人员带来设备、材料，但现场测量时，发现金先生家里的面积与协议上标注的数字完全不符。四个房间的测量面积均大于10平方米，有的达到12平方米，有的则达到18平方米。工作人员现场提出，如果根据10平方米的材料安装地暖，屋内的温度可能很难升高。他们建议金先生购买超出面积的材料，以保证制暖效果。经与家人协商，金先生要求施工人员仍按照协议面积进行安装。

但安装之后，测量数据显示，金先生家每个房间的温度都未达到18℃的地暖标准。金先生不满意，要求退货退款、撤回订单，并向12315投诉。

购买力 购买瓷砖 购买仿古砖 购买 ,本资讯的关键词:购买协议工商部门免费安装闹出纠纷温度不达标地暖卖家下单